أحدث المدونات
الشراكات العالمية: كيف تساهم التحالفات الدولية في دفع ريادة الأعمال السعودية؟
استكشف المزيد من المدونات

أخبرني عن علامتك التجارية بكلمة واحدة
"المراعي" علامة تجارية يستفيد من منتجاتها أكثر من 42 مليون مستهلك، وهي الأكثر اختياراً في السعودية على مدار السنوات الـ 10 الماضية، حسب دراسة نشرتها شركة كنتار لسلوك التسوق في المملكة.
04 فبراير 2024

هل ترضي عملاءك أو تذهلهم
ي خدمة العملاء، نميّز بين مستويين: الأول هو الخدمة العادية والمتوقعة. مثلاً، إذا كنت تدير فندقاً، من البديهي أن توفّر أسرّة مريحة. أما المستوى الثاني، فهو الخدمة التي تترك أثراً أكبر لدى العملاء، مثل أن تقدّم لنزلائك غرفاً بسقف مفتوح ليتأملوا السماء والنجوم قبل النوم على هذه الأسرّة المريحة.
15 يناير 2024

التوتر في كواليس ريادة الأعمال
خلينا نبدأ ونختبر معلوماتك. هناك جزء يشكّل 2٪ من الكل ويستخدم 20٪ من موارد الكل. ما هو؟ سنساعدك شوي: أنت تستخدمه الآن للتفكير. هل قلت "المخ"؟ إجابتك صحيحة. يبلغ وزنه 1.5 كج فقط لكنه يستخدم 20٪ من الأوكسجين في جسمك. فما حكايته؟
19 ديسمبر 2023
أحدث المدونات